STEFY BURBANO URRESTA
LA COMUNICACION NO VERBAL
La comunicación
no verbal es un sistema de señales emocionales que no puede separarse de la comunicación verbal
ya que ambas se vinculan. Los animales son capaces de intercambiar información
y el comportamiento no verbal de los seres humanos es parecido, especialmente
al de los otros primates, pero los seres humanos nos comunicamos empleando los
sentidos, la vista, el oído, tacto, olfato. La cinesis por ello se encarga del
estudio del movimiento del cuerpo humano y expresa que no se puede estudiar por
partes separadas a la comunicación.
Hay que
tener en cuenta que a través de la forma de moverse que tiene un individuo se
puede obtener información sobre su carácter, emociones y reacciones hacia la
gente que le rodea. Una de las cosas que más llaman la atención sobre el movimiento
del cuerpo humano es lo repetitivo que es, pues el significado del mensaje está
contenido siempre en el contexto y jamás en un movimiento aislado del cuerpo.
Algunas
palabras y frases van acompañadas de pequeños movimientos de cabeza, de ojos,
de mano o de hombros. El comportamiento no verbal puede contradecir lo que se
está hablando, aunque algunas veces el cuerpo comunica por sí mismo, no sólo
por la forma en que se mueve o por las posturas que adopta, también puede haber
un mensaje en la forma del cuerpo y en la distribución de los rasgos faciales. El
mensaje que se transmite por el aspecto personal no se refiere sólo a la
persona en sí sino también a lo que esté diciendo.
El
hombre es capaz de controlar su rostro y utilizarlo para transmitir mensajes,
ya que existe una especie de vocabulario facial. Más de mil expresiones faciales
diferentes son posibles pero sólo unas pocas poseen un sentido real. El lugar
hacia donde mira una persona indica cuál es el objeto de su atención. El
contacto visual es lo que nos hace real y directamente conscientes de la
presencia del otro como ser humano con conciencia e intenciones propias. Cuando
los ojos se encuentran, se nota una clase especial de entendimiento de ser
humano a ser humano y estas señales visuales cambian de significado de acuerdo
al contexto. Establecer contacto visual o no hacerlo puede cambiar enteramente
el sentido de una situación. El comportamiento ocular es tal vez la forma más
sutil del lenguaje corporal.
La
mayoría de las personas son conscientes del movimiento de las manos de los
demás, pero en general le prestan poca importancia. Los movimientos corporales
cambian de dirección coincidiendo con los ritmos del discurso. La postura es la clave no verbal más fácil de
descubrir, y observarla puede resultar muy entretenido pues la postura no es
solamente una clave acerca del carácter, es también una expresión acerca de la actitud.
Algo que también comunica es el espacio. Al elegir la distancia, se indica cuánto
se está dispuesto a intimar, además hay señales no verbales que regulan el
fluir de una conversación.
El que
escucha también se mueve al compás del relato del que se habla. Cuando dos
personas conversan, están unidas no solo por palabras que intercambian, sino
porque su ritmo es compartido. Todos empleamos el ritmo de conversación para
interpretar las relaciones humanas.
El
hombre no nace hablando. Sus primeras experiencias y sus primeras
comunicaciones con él son necesariamente no verbales y comienzan antes de
nacer, cuando el bebé todavía habita en el útero materno. En las etapas pre
verbales, antes de que toda la maquinaria de la comunicación simbólica y
cultural se nos haya impuesto, nos dejamos guiar mucho más por pequeños
movimientos, cambios de postura y tonos de voz, de lo que necesitaremos en
nuestra vida posterior. Las emociones también se transmiten o comparten en gran
medida en forma no verbal. Las señales no verbales definen también los papeles
que les tocará jugar a cada uno.
STEFY
ResponderEliminarMe parece que tu trabajo esta muy bien estructurado, por lo cual te felicito.
Narcisa Medranda